Innowacyjna metoda negocjacji
Wyższa forma negocjacji win-win
Jak w pięciu krokach dojść do porozumienia z każdym
Happy–happy to metoda osiągania porozumienia, którą może zastosować każdy z nas w dowolnych okolicznościach: w pracy, w negocjacjach biznesowych, w relacjach z przyjaciółmi i członkami rodziny. Ta udoskonalona wersja strategii win–win (wygrana–wygrana) to uczciwy, pełen szacunku, nierywalizacyjny, sposób komunikowania się, który pozostawia wszystkich z poczuciem głębokiej satysfakcji. Skupia się bowiem na długofalowej dobrej relacji i współpracy w przyszłości.
Lars-Johan Åge, czerpiąc z badań i eksperymentów naukowych, psychologii behawioralnej oraz ekonomii, opracował tę prostą koncepcję i zilustrował ją przykładami które każdy z łatwością może odnieść do własnych doświadczeń. Dzięki temu pięć kroków happy–happy można szybko opanować i od razu wykorzystać w codziennym życiu.
Happy–happy to nie tylko koncepcja, lecz przede wszystkim sposób życia
Lars-Johan Åge, doktor ekonomii Wyższej Szkoły Handlowej w Sztokholmie, negocjacje studiował na Harvard Law School i jest wiodącym specjalistą w tej dziedzinie. Współpracował z negocjatorami FBI i szwedzkiej policji, specjalizującymi się w dialogu z porywaczami, terrorystami i osobami przetrzymującymi zakładników Analizował również techniki pracy najlepszych negocjatorów w biznesie i dyplomacji.
Lars-Johan Åge
Happy–happy
Przełożyła Bratumiła Pawłowska-Pettersson
ISBN 978-83-8188-131-9
